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扫码枪售后维修-5种常见的解决方法【立象条码】

东莞市立象条码制品有限公司 更新时间:2020-5-22 17:30:20

扫码枪运用非常广泛,在我们在日常生活中经常会看到扫码抢,那么,当扫码枪出现故障了,该如何进行售后维修呢?立象条码总结了5个常见的解决方法:


1.扫码枪不能读取条码 


有几种可能的原因 :


1)没有打开识读这种条码的功能 


2)条码不符合规范,例如缺少必须的空白区,条和空的对比度过低,条和空的宽窄比例不合适


3)阳光直射,感光器件进入饱和区


4)条码表面复盖有透明材料,反光度太

高,虽然眼睛可以看到条码,但是采集器识读条件严格,不能识读 


5)硬件故障,和经销商联系进行维修

2.在笔记本电脑上,键盘接口的扫码枪工作不正常,或扫描器正常而键盘不能工作 笔记本电脑上,键盘接口的扫描器相当于外接键盘

 

笔记本电脑的键盘接口如果连接键盘之后可能的变化是:


1)原有键盘失效。这时扫码枪正常而键盘不能工作 


2)笔记本电脑的键盘正常,外接键盘不工作。这时扫码枪不工作


解决办法: 


1)通过自动方式设置BIOS使外接键盘工作 


2)连接键盘接口扫码枪 


3)扫码枪接外接键盘 


4)或者直接使用串口扫码枪


3.读取一个条码后,扫码枪死机 


由于扫码枪的保护功能,如果读取的条码数据传输错误,会自动进入保护状态,从而防止数据丢失。如果把没有传输成功的数据读取后,扫码枪可以重新使用。如果发生这种现象,请仔细检查连线、协议。确认无误后,关掉扫码枪,再打开就可以重新正常使用。


4.设备不能上电 


1)电源连接不好 


2)保险丝熔断 


3)扫码枪电源电路故障


5.应该送修的故障 


1)指示灯异常,设备不能工作 


2)有异常声音 


3)没有激光线 


4)扫描距离变得很近


在交通运输业、物流行业、鞋服行业等都会使用扫码枪,它是不可或缺的一件物品,扫了它,很多工作都无法正常运行,希望上述提到的关于扫码枪售后维修的解决方法对大家有用,在遇到扫码枪故障时,可以尝试按照上述的方法来解决。


立象条码(http://www.lesain.com.cn从事条码行业19年了,在条码行业具有良好的口碑,代理多家进口及国产的一线品牌,主营条码打印机,条码扫描枪,数据采集器,条码软件,不干胶标签,条码碳带等,提供优质的售后服务,如您有扫码枪需求。