东莞立象条码的工程师以多年的维修经验总结了下列SATO条码打印机的一些常见问题，希望能给使用者还来些许帮助。如果有更多SATO方面的维修问题可以致电我公司协助处理。
1.怎么才能知道条码打印机的碳带传感是否真的给屏蔽了。倘若真的给屏蔽了应如何解决?
答：碳带传感器在打印头底面，把打印头翻起90度可以看见一个黑色的小方块，上面有两个小的探测器，那就是碳带传感器，如果上面有东西盖住那就是屏蔽了。如果没有可以看主板上的传感器信号线接头是否已被短路，一般碳带传感器用久了就会老化，更换成本高而复杂，所以一般选择屏蔽。
2.用的是条码打印机的打印头的左半部分，现在想换到右边打印，可怎么操作
答：将标签传感器移到右变，左边挡纸片移出来，然后在页面设置时设宽页面。
3.条码打印机打印时老是出现错位,情况是间断式出现的.把机器停下来在重新认纸又可以打印一段时间,请问这是什么问题啊?
答：条码机器原则上要求每换一种标签或开机之后都要重新测一次纸,如果说在打印过程中出现打印错位,那就是传感器灵敏度的问题,请联系供应商进行调试.
4.碳带总是皱，是轴松吗?怎么上紧轴呢?
答：碳带打皱有很多方面原因，例如打印头不平衡、碳带张力片不平衡、碳带供应轴太松sato打印机，还有就是打印头安装架发生变形。你可以看看上面几个地方，如果碳带供应轴太松，我们可以这样判断：用手转动它，转了一周然后松手，轴是否会自动回转，如果不会那么供应轴是少了一个回力弹簧。如果弹簧还在但弹簧外的铁套太松也不行，可以找六角螺丝工具将其两个固定螺丝扭松然后往里推进再上紧即可
5.条码打印机打印时发现条码偶尔出现条码分成上、下两部分，分离处错开?
答：打印机的打印温度是否设得很高?是不是在大量打印后出现?如果大量打印时偶而出现那么是正常的，打印头过热。如果经常的话那么可能是打印头安装位置并未完全对好。
6.条码打印机打印标签时很慢，大约一分钟才打一张(175cm/张)。怎样才能使打印速度快?
答：可以通过以下方法：1、在打印软件中打印速度设置选项调节打印速度;2、如果你的标签打印信息量比较大，增加打印机的内存也可以提高打印速度。
7. 打印机初始化后，打印的每个标签的内容偏上，而且*上面的部分还少了一横条，我用的标签尺寸是120*25，请问怎样将这个问题解决。
答：你原先的打印机设置可能将 LABEL TOP 更改了。恢复出厂设置就变为0了。你可以将你的内容下移。或调节LABEL TOP 数值。
8.现有一款标签是在每一张标签中打印不同的中文，是否可以实现?
答：可以将中文预先做成一个数据库文件，那么打印时可以连接数据库打印
9.需要打印A4纸标签(标签商标:AVERY),每张纸10个小标签,请问是否有合适的条码打印软件?
答：label matrix/label shop/codesoft等一些通用条码软件都可以。
10.碳带和色带的区别是什么
答：碳带是条码机专用耗材,它上面覆盖一层碳粉,在打印时,打印头发热碳粉便移印到不干胶标签上,这过程叫热转印方式;
色带一般是通用打印机即针式打印机常用耗材,例如EPSON 630K,通过针击打色带而在白纸上打印东西.
